ОТ КАДДАФИ К КЭШБЭКУ, ИЛИ КАК ЛИВИЙСКИЙ БАНКИНГ СТАЛ ЦИФРОВЫМ
Как Триполи стал ближе к Амстердаму, чем к Тунису — через Backbase, банкинг и безнал.
Триполи. Солнечно, пыльно, жарко. Уличная торговля, звук азана, финики в бумажных пакетах, дети с пластиковыми автоматами. И баннер. Огромный, сверкающий на солнце баннер с логотипом Backbase. Что-то в нём есть от IKEA и арабской вязи одновременно. Под ним — очередь не за кефиром, а в цифровой банкинг.
Парень лет двадцати — айфон, очки Ray-Ban, футболка с надписью "Halal Hacker" — показывает приложение: "LIB Digital. Работает с LIPAY. Хочешь показать — платишь через экран". Всё. Денег — не держит. Бумагу — не признаёт. Улыбается: "Теперь у нас, как в Европе, только лучше: всё халяль".
Это не реклама. Это новая Ливия. Не нефть, а финтех. Не полковник Каддафи, а платформа из Амстердама. Это история, как исламский банкинг встретил цифровую Голландию и они нашли общий язык — интерфейс.
Когда банковская карта была мечтой
До 2011 года в Ливии был социализм с нефтью и банковская система, будто из 1970-х: бумажные чеки, ручка на цепочке, менеджер в кабинете, напоминающем штаб. Онлайн-сервисы? Только для избранных. Телеграф был надёжнее.
Когда в 2011-м режим пал, пал и банковский порядок. Гражданская война, отключения, фрагментация. В одних районах работал один банк, в других — другой. Центробанк делился на два конкурирующих офиса. Финансовая система разваливалась на глазах.
Но в цифровой разрухе начали прорастать новые ростки. Не от государства — от частных инициатив.
LIPAY и первые искры цифры
Пока ливийские чиновники спорили, какой ЦБ настоящий, в стране запускались решения вроде LIPAY — национального сервиса мгновенных платежей. Не без участия Центробанка, но уже в логике XXI века.
LIPAY стал точкой опоры для новых проектов. Молодёжь не хотела стоять в очереди, а хотела платить с телефона. Даже если интернет — через спутник. Даже если банк — под блокадой.
И тут появляется тот, кого никто не ждал: Backbase.
Кто такие Backbase и зачем они в Триполи
Backbase — это не банк и не финтех-стартап. Это платформа. Нидерландская. Основана в 2003 году. Занималась порталами, потом стала делать "engagement banking" — то есть не просто цифровую витрину, а цифровую операционную систему для банка.
В мире, где все делают приложения, Backbase делает то, что под капотом: CRM, API, UX-архитектуру и омниканальность. Идеально для тех, кто хочет перестроить банк изнутри, но снаружи ничего не разрушая.
В Ливии это стало шансом. LIB — Ливийский исламский банк — первым в стране решил пойти по этой дороге.
Исламский банкинг в цифре: не просто халяль, а по уму
LIB — не просто банк. Он действует по шариату. А это значит — без процентов, с этическими инвестициями, прозрачной логикой распределения прибыли. В теории — сложно встроить в цифровые форматы. На практике — оказалось проще, чем ожидалось.
Backbase адаптировал платформу под исламскую специфику. Все процессы — прозрачны. Все соглашения — электронны. Комиссии — обозначены. Кредиты заменены на партнёрские модели (мурабаха, иджара и пр.).
LIB получил не просто интерфейс, а новый подход к клиенту. Теперь у каждого — персональный дашборд. Можно открыть счёт, сделать перевод, получить консультацию — без визита в отделение.
Что изменилось для клиента
- Вход по биометрии.
- Вся история транзакций — в режиме реального времени.
- Переводы — мгновенно, в том числе через LIPAY.
- Онлайн-общение с банком.
- Поиск банкоматов и отделений — встроен.
- Самообслуживание: открыть вклад, заказать карту, сменить пин-код.
И всё это — через единое мобильное приложение. Для страны, где ещё недавно банкомат работал через день — это революция.
Backbase + OTBS: коалиция инженерии и адаптации
Внедрение шло не напрямую: партнёром стала OneTech Business Solutions — региональный интегратор, обеспечивший не только технологию, но и её встраивание в юридический, инфраструктурный и культурный контекст Ливии.
OTBS локализовала процессы, наладила взаимодействие с регуляторами, провела обучение персонала. Это был не просто rollout, а полноценная цифровая трансформация с человеческим лицом.
Финтех как политика: кто выигрывает?
Для LIB — это рывок. Для клиентов — удобство. Для государства — канал прозрачных транзакций. Но и для Backbase — это политический ход. Присутствие в Ливии = вход в Северную Африку. Это рынок, где большинство банков — не в цифре, а в Excel.
Цифровая платформа — это не просто про UX. Это — контроль, аналитика, big data. Кто управляет данными, тот формирует экономику будущего. LIB и Backbase вместе — это альянс данных и доверия.
Итог: Долина данных посреди пустыни
Сейчас, когда в Ливии всё ещё неспокойно, когда границы больше похожи на зоны риска, когда экономика — на шахматную доску, вдруг появляется нечто странное: мобильное приложение, работающее лучше, чем в половине банков Европы.
Парень у фруктового ларька теперь не даёт сдачи — он сканирует твой экран. Женщина в никабе делает заказ в онлайн-магазине и платит без комиссии. Мальчишки продают лимонад и принимают оплату через QR.
Это и есть Ливия 2025-го. На пепле бумажного мира выросла цифровая система. Не навязанная, а встроенная. Не западная, а своя.
Backbase здесь не просто поставил платформу. Он поставил точку. Или, может быть, запятую — в длинной истории того, как исламская цивилизация снова становится технологическим игроком. Только теперь — через экран.
👉 Подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/druzin. Там — финансы, инсайты, путешествия и никакой скуки!